“把課堂送到現(xiàn)場(chǎng)、把服務(wù)搬到貨場(chǎng)，既貼心又省心，免得大貨車司機(jī)來(lái)回跑。”5月27日上午，在江蘇省常州市總工會(huì)、市公安局聯(lián)合舉辦的“龍城職工大講堂”服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中通快遞常州公司工會(huì)主席遲學(xué)君說(shuō)。

常州市總摸底發(fā)現(xiàn)，該市貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、網(wǎng)約送餐員等“兩司兩員”群體數(shù)量龐大，共有近8萬(wàn)人。為了更好地服務(wù)該群體，近年來(lái)，常州市總主動(dòng)作為、靠前服務(wù)，通過(guò)新宣講、新服務(wù)、新驛站的“三新”舉措，為他們送去暖心關(guān)愛(ài)。

新宣講，把思政課堂搬到一線

當(dāng)天在中通快遞常州公司貨場(chǎng)舉辦的“龍城職工大講堂”上，全國(guó)勞動(dòng)模范、天寧區(qū)交巡警大隊(duì)教導(dǎo)員李松為貨車司機(jī)帶來(lái)了一場(chǎng)精彩的交通安全文明課。課程在線上同時(shí)直播，讓更多貨車司機(jī)掌握安全行車知識(shí)。

今年，常州市總聯(lián)合公安、文明辦、城管等單位，出臺(tái)了服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者安全文明交通十項(xiàng)措施，“龍城職工大講堂”專設(shè)服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者專場(chǎng)就是其中一項(xiàng)。

5月10日，常州市總邀請(qǐng)“勞模工匠進(jìn)校園 思政教師進(jìn)企業(yè)”講師團(tuán)的老師岳鑫進(jìn)行了主題為“弘揚(yáng)偉大抗疫精神，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的授課，常州郵政公司朝陽(yáng)投遞站的30名快遞員聆聽(tīng)講座。快遞小哥韓師傅說(shuō)：“偉大的抗疫精神振奮人心，作為快遞小哥，我們要做好防護(hù)，守護(hù)物流暢通。”

今年春節(jié)前，常州市總還組織“職工文藝輕騎兵”走進(jìn)快遞公司和物流園區(qū)，讓留在常州的快遞小哥和貨車司機(jī)們度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)的春節(jié)。

常州市總把思政課堂搬到一線，把思想引領(lǐng)融入文化活動(dòng)中，讓職工便于參與、樂(lè)于接受，接地氣、冒熱氣，受到“兩司兩員”群體的廣泛歡迎。

新服務(wù)，把好事辦細(xì)辦實(shí)

“兩司兩員”常年奔波在路上，工作強(qiáng)度大、節(jié)奏快，事故發(fā)生概率較高，且處理事故占用的時(shí)間較長(zhǎng)，給該群體帶來(lái)諸多不便。

為了高效服務(wù)該群體，常州市總協(xié)調(diào)公安交管部門，把各快遞公司的專職安全員組織起來(lái)，組建安全文明交通群，由屬地交管部門派駐安全文明交通指導(dǎo)員駐群指導(dǎo)做好快遞員安全工作，全市26家規(guī)模較大的快遞企業(yè)全部加入微信群。在指導(dǎo)員的推動(dòng)下，又建立快遞公司網(wǎng)格長(zhǎng)群和屬地網(wǎng)點(diǎn)群，形成了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)集群方式互通道路信息，高效協(xié)同處置道路交通事故。

為緩解該群體停車難問(wèn)題，近日，常州市總聯(lián)合交警、城管，在新北區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)臨街道路上，專門為網(wǎng)約車司機(jī)劃出臨時(shí)停車區(qū)，滿足司機(jī)臨時(shí)、短時(shí)停車需求，同時(shí)在萬(wàn)達(dá)、迪諾水鎮(zhèn)等商業(yè)綜合體周邊規(guī)范設(shè)置外賣車、快遞車專用停車區(qū)域，方便送餐員、快遞員取餐送件。依托行業(yè)工會(huì)組織，市總協(xié)調(diào)交管部門把流動(dòng)車管所開(kāi)進(jìn)快遞小站、物流集散地、快遞分撥點(diǎn)，為網(wǎng)約車、貨車平臺(tái)企業(yè)提供上門服務(wù)、答疑解惑，現(xiàn)場(chǎng)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

此外，常州市把關(guān)愛(ài)戶外勞動(dòng)者列入市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，今年全年計(jì)劃贈(zèng)送意外傷害互助保障12萬(wàn)份，現(xiàn)已贈(zèng)送58301份。

新驛站，打造戶外勞動(dòng)者的溫馨小家

位于新北區(qū)中石化(常順)加油站的勞動(dòng)者驛站，除了具備飲水、休息、熱飯等功能，還增加了電視、讀書柜等設(shè)備設(shè)施，新驛站寬敞明亮，設(shè)施更加齊全。

常州市總在充分聽(tīng)取企業(yè)和職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，計(jì)劃年內(nèi)重點(diǎn)圍繞“兩司兩員”集聚的場(chǎng)所，按照有場(chǎng)所、有標(biāo)識(shí)、有人員、有服務(wù)、有設(shè)施、有保障的“六有”標(biāo)準(zhǔn)打造15家戶外勞動(dòng)者驛站示范點(diǎn)。按照“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、完善功能、環(huán)境提升、氛圍營(yíng)造”的要求在戶外勞動(dòng)者較多的商業(yè)街區(qū)、商務(wù)樓宇、城市主干道等場(chǎng)所再提升、改造一批原有的戶外勞動(dòng)者驛站。

據(jù)悉，今年常州市總新建、提升、改造200家戶外勞動(dòng)者驛站被列入常州市委、市政府十件民生實(shí)事項(xiàng)目之一的“常有眾扶”中，服務(wù)對(duì)象也由過(guò)去的環(huán)衛(wèi)工人、交警輔警、城管協(xié)管員等戶外勞動(dòng)者向“兩司兩員”等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者延伸。(黃洪濤)

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