近日，在北京市通州區新城嘉園社區，39歲的外賣員陳文林送餐至某棟樓16層，電梯門打開的一瞬間，一股刺鼻的氣味撲面而來。完成訂單后，打算乘坐電梯下樓的陳文林越想越不對勁。“那個味道太沖了，肯定是燃氣泄漏！”他迅速返回去提醒剛收餐的住戶撤離，“拿好外套，別在屋里打電話。”陳文林邊說邊沖向樓下。

一刻不敢耽擱。陳文林騎著電動自行車直奔物業保安室，報告了泄漏樓棟和大致樓層，隨即又匆匆趕去送餐。從發現異常到完成初步疏散與精準上報，整個過程不到10分鐘。

這10分鐘，為后續處置爭取了寶貴時間。物業保安迅速啟動應急預案，提醒居民注意安全、禁用明火，并撥打119報警。通州區消防救援支隊接警后火速趕到，逐層排查，最終鎖定一戶居民家中因液化氣罐閥門連接不嚴導致的泄漏點，化解危機。

“多虧了這名外賣小哥！要是再晚一點發現，后果不敢想。”居民們心有余悸。這一事跡上傳到社交媒體和短視頻平臺后，“外賣小哥救了一整棟樓”等話題引發網友熱議。首都文明辦首次設立“首都文明播報”欄目，點贊陳文林。

近年來，越來越多的快遞員和外賣員融入北京市社區治理體系。“外賣員、快遞員每天走街串巷，是守護城市文明和城市安全的重要成員。”通州區九棵樹街道辦事處主任馮寧說。

截至目前，北京已有近20名快遞員、外賣員榮獲“北京榜樣”稱號，他們通過多種形式參與社區服務，將愛心從“送貨”延伸至“送溫暖”，為社區基層治理貢獻力量。

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